Utile pour Linda, le recours à TikTok pour ses recherches quotidiennes est devenu un comportement instinctif. Considérant la plateforme plus adaptée que Google et YouTube, qu’elle n’utilise maintenant que comme compléments, elle a prouvé son efficacité à ses yeux. Marjorie, 38 ans, ressent la même chose. Pour elle, YouTube, encombré de publicités et de vidéos trop longues, ne peut rivaliser avec la commodité de TikTok. Elles ne sont pas seules dans ce constat. Une enquête Adobe Express de janvier 2024 montre qu’aux USA, plus de 40% des internautes font de TikTok leur premier choix en matière de moteur de recherche, surtout parmi ceux de la génération Z, nés après le milieu des années 1990.
Le moteur de recherche de TikTok, accessible et proposant des recommandations personnalisées et trends en temps réel, a pris une place prépondérante chez les internautes. Linda s’en sert pour des recherches précises, que ce soit pour le bricolage, le maquillage, les recettes exotiques, voire pour trouver des restaurants à l’étranger. Soutenue par un format vidéo rapide – 10 minutes maximum mais souvent seulement 60 secondes – Linda peut juger en un éclair si la vidéo répond à ses attentes.
Thibault, un élève du lycée, estime que la proximité entre les créateurs de contenu et leurs utilisateurs contribue à l’efficacité de la recherche. Selon lui, TikTok se distingue par une authenticité supérieure à celle de Google ou YouTube. De nombreux individus partagent librement leurs expériences sur la plateforme sans attendre de retour. Toutefois, il met en garde contre la nécessité de prendre du recul sur les informations partagées. Il souligne l’importance de vérifier plusieurs vidéos avant de juger la qualité d’un produit ou d’une recommandation. Linda renforce cette idée en soulignant le besoin de distinguer si le contenu est sponsorisé, une pratique répandue sur YouTube et d’autres plateformes.
TikTok encourage fortement cette évolution des comportements des utilisateurs. Le réseau social s’est engagé dans diverses campagnes publicitaires vantant les avantages de son moteur de recherche. De plus, il a permis d’intégrer son moteur de recherche directement sur la page d’accueil des smartphones, tout comme le fait Google. Le 18 mars, TikTok a franchi une nouvelle étape en annonçant un programme de récompenses pour les créateurs et en introduisant une nouvelle approche pour « valoriser les contenus originaux de haute qualité ». Selon le communiqué de l’entreprise, parmi les principaux critères, la plateforme valorise le contenu qui est pertinent pour les sujets de recherche les plus populaires.
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