Mener une interview people de qualité demande bien plus que de poser des questions basiques. Il s’agit de créer un espace de confiance où la personnalité peut s’exprimer librement, tout en captivant l’audience. L’écoute active, le storytelling et les relances ouvertes sont des outils essentiels pour y parvenir. Cet article explore ces techniques et propose des exercices pratiques pour améliorer vos compétences.
L’écoute active: la base d’une interview réussie
L’écoute active est la pierre angulaire de toute interview réussie. Elle permet de créer un lien de confiance avec l’interviewé et de capter des réponses authentiques. Pour pratiquer l’écoute active, il est crucial de se concentrer entièrement sur les paroles de l’interviewé, sans interrompre ni préparer mentalement la question suivante.
Une technique efficace consiste à reformuler les propos de l’interviewé pour montrer que vous avez bien compris. Par exemple, si la personnalité mentionne un défi particulier dans sa carrière, vous pouvez dire: « Si je comprends bien, ce défi a été un tournant pour vous. » Cela encourage l’interviewé à approfondir ses réponses et à partager des détails plus personnels.
Le storytelling: donner vie aux réponses
Le storytelling est un outil puissant pour rendre une interview captivante. Il permet de transformer des réponses banales en récits engageants. Pour intégrer le storytelling dans vos interviews, encouragez l’interviewé à partager des anecdotes et des expériences vécues.
Posez des questions qui invitent à raconter une histoire, comme: « Pouvez-vous nous parler d’un moment marquant de votre carrière? » ou « Quelle expérience vous a le plus marqué personnellement? » Ces questions ouvrent la porte à des récits riches et émouvants, qui captiveront l’audience.
Les relances ouvertes: approfondir les réponses
Les relances ouvertes sont essentielles pour éviter les réponses évasives et pour approfondir les sujets abordés. Elles permettent de guider l’interviewé vers des réponses plus détaillées et plus personnelles. Utilisez des phrases comme: « Pouvez-vous développer? » ou « Qu’est-ce qui vous a poussé à prendre cette décision? »
Évitez les questions fermées qui ne laissent pas de place à la réflexion. Par exemple, au lieu de demander « Avez-vous aimé ce projet? » préférez « Qu’est-ce que ce projet a signifié pour vous? » Cela incite l’interviewé à partager ses pensées et ses émotions de manière plus approfondie.
Une banque de questions non convenues
Pour éviter les réponses convenues et promotionnelles, il est important de préparer des questions originales et pertinentes. Voici quelques exemples de questions non convenues qui peuvent stimuler des réponses authentiques:
- « Quelle est la leçon la plus difficile que vous ayez apprise dans votre carrière? »
- « Y a-t-il un projet que vous regrettez ou que vous auriez fait différemment? »
- « Comment gérez-vous les critiques et les échecs? »
- « Qu’est-ce qui vous motive à continuer malgré les défis? »
Exercices d’empathie pour améliorer vos interviews
L’empathie est une compétence clé pour mener des interviews people de qualité. Elle permet de créer un lien de confiance et de comprendre les émotions et les motivations de l’interviewé. Pour développer votre empathie, pratiquez des exercices comme l’écoute reflective et la reformulation.
L’écoute reflective consiste à répéter les derniers mots de l’interviewé pour montrer que vous êtes attentif. Par exemple, si l’interviewé dit: « Ce projet a été très exigeant. » vous pouvez répondre: « Exigeant? » Cela l’encourage à expliquer davantage et à partager ses sentiments.
La reformulation, quant à elle, consiste à paraphraser les propos de l’interviewé pour montrer que vous avez compris. Par exemple, si l’interviewé parle de la pression médiatique, vous pouvez dire: « Vous ressentez donc une grande pression due aux médias. » Cela montre que vous êtes à l’écoute et que vous comprenez ses préoccupations.
Éviter les pièges promotionnels et préserver l’éthique
Pour préserver l’éthique de vos interviews, il est crucial d’éviter les pièges promotionnels. Ne posez pas de questions qui encouragent l’interviewé à promouvoir un produit ou un projet. Concentrez-vous sur des sujets qui révèlent la personnalité et les expériences de l’interviewé.
Par exemple, au lieu de demander: « Pourquoi devrions-nous regarder votre nouveau film? » préférez: « Qu’est-ce que ce film représente pour vous personnellement? » Cette approche permet de rester authentique et de respecter l’éthique journalistique.
En utilisant des questions non convenues et en pratiquant des exercices d’empathie, vous pouvez créer des entretiens captivants et authentiques, tout en préservant l’éthique journalistique.
