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8 octobre 2024 14 h 44 min

Bug Word supprime document

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Microsoft nous avertit d’un bug potentiellement dérangeant dans la version la plus récente de son logiciel de traitement de texte, Word. Il se peut que ce bug supprime un document non enregistré, sans aucun préavis. Cela peut se produire dans des situations spécifiques, comme lorsqu’on essaie de fermer Word sans sauvegarder un document et qu’on tente de le faire à travers l’alerte « Enregistrer vos modifications ». Si le nom du document comporte le symbole # ou se termine par des caractères en majuscules (.DOCX ou .RTF par exemple), le document pourrait être effacé. Cela concerne uniquement les fichiers sauvegardés sur l’ordinateur, et non ceux sauvegardés en ligne.

Le bug pourrait potentiellement affecter un grand nombre d’utilisateurs qui utilisent la version 2409 de Word, distribuée à partir du 23 septembre aux clients professionnels avec la mise à jour par défaut. Microsoft n’a pas clarifié si cela pourrait également concerner les utilisateurs individuels ayant reçu cette mise à jour.

Quant à une solution temporaire, Microsoft suggère de configurer un raccourci clavier pour contourner le problème. Les utilisateurs peuvent également vérifier la version de Word qu’ils utilisent en ouvrant un document, en cliquant sur « Fichiers », puis « Compte », et en regardant à droite de « A propos de Word ».

Enfin, les personnes affectées par ce bug peuvent retrouver une sauvegarde de leur document dans la corbeille. Une mise à jour est attendue pour résoudre ce problème.

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