Orange menace de suspendre l'accord qui permet à Free Mobile d'utiliser le réseau de son concurrent.
Orange menace de suspendre l’accord qui permet à Free Mobile d’utiliser le réseau de son concurrent.
En cause : les pannes récurrente du réseau de Free. L’opérateur historique français a affirmé ce week-end à travers un porte-parole qu’il « n’hésitera pas à suspendre » l’accord d’itinérance liant Orange à Free si des incidents sur le réseau de Free Mobile devaient affecter la qualité de service.
L’accord d’itinérance permet aux abonnés Free mobile de basculer automatiquement sur le réseau d’Orange dans les zones où le réseau Free n’est pas disponible. Mais Free a connu plusieurs pannes depuis le lancement de son service en janvier, entraînant des réclamations d’Orange, qui craint des perturbations sur son propre réseau.
Orange et Free Mobile n’auraient notamment pas assez pris en compte, selon l’ARCEP, le fait que les offres à 2 Euros de Free Mobile conduiraient les consommateurs à ressortir d’anciens téléphones utilisant le réseau 2G d’Orange, alors que les téléphones les plus récents se servent de la 3G.
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