Les dix techniques utilisées Voici dix techniques de vente et de négociation qui aideront les uns et les autres à mener à bien leurs affaires : 1 – Ecoute active : la meilleure manière de négocier avec un partenaire, c’est de l’écouter attentivement afin de comprendre ses désirs et savoir aussi son but poursuivi.
2 – Technique de grimace : elle revient à régir vivement et de façon ostentatoire à l’offre afin de déstabiliser l’interlocuteur pour l’emmener à revoir instinctivement sa fiche.
3 – Observer le silence : le silence est aussi un moyen de négociation.
En gardant le silence, on devient maître de la situation car l’interlocuteur ne sait pas ce que l’on mijote.
4 – Jouer au policier : cela fait aussi partie de la négociation commerciale.
Le but poursuivi ici est de cuisiner son interlocuteur afin de lui montrer que l’on n’est pas dupe et qu’on détient des informations.
5- Distraire le vis à vis : il s’agit ici de détourner l’attention de son interlocuteur de l’objet de la négociation.
Ainsi, on devient maître de la situation.
6 – Intimider le vis à vis : il s’agit de jouer au caïd pour faire fléchir l’autre et l’amener à vite lâcher prise.
7 – Émettre des critiques : il faut faire croire au vendeur que l’on n’est pas satisfait d’un produit ou service.
Cela le déstabilisera et l’amènera à revoir sa position.
8 – Se montrer sceptique : faire croire au partenaire que l’on doute de la qualité et des caractéristiques du produit offert.
9 – Faire l’indifférent : montrer au partenaire que l’on n’est pas intéressé ou motivé par son produit ou services fait partie de la négociation commerciale.
Cela l’amène à revoir sa proposition pour pouvoir convaincre.
10 – Objecter : les objections de vente consiste à faire croire à son interlocuteur que l’on a des idées sur le produit autre que celles qu’il a énoncé.
Cela le conduira à revoir son argumentaire et à donner des détails plus précis encore.
Les conseils Il existe de nombreuses techniques de negociation commerciale.
A chacun de savoir tirer profit de la situation.
On peut se perfectionner en prenant des cours de technique de vente, même si c’est à distance, pour parfaire sa connaissance.
On peut aussi télécharger des cours de technique de vente en pdf sur des sites spécialisés.
Cela servira de base pour ceux qui ont du mal à décoller.